Politica de confidențialitate

MMM Solutions („noi”, „nouă” sau „nostru”) respectă confidențialitatea ta și este dedicată protejării datelor tale cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale atunci când vizitezi site-ul nostru sau ne contactezi prin formularele disponibile, indiferent de locul din care accesezi Site-ul. Tot aici îți prezentăm drepturile tale și modul în care legea te protejează.

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este MMM Solutions, cu sediul în Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, Emiratele Arabe Unite. Ne poți contacta la info@mmm-uae.com sau la +40 758 836 528.

Putem colecta, folosi, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre tine, grupate astfel:

• Date de identitate — nume, prenume, eventual titlu, naționalitate sau alte date de identificare necesare procesului de consultanță sau înființare companie.
• Date de contact — adresă de email, număr de telefon, eventual adresă poștală.
• Date despre solicitare — serviciul de interes, bugetul estimat, mesajul transmis prin formularul de contact.
• Date tehnice — adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, fusul orar și locația aproximativă, paginile vizitate, durata vizitei, sursa traficului și alte tehnologii ale dispozitivelor folosite pentru a accesa Site-ul.
• Cookie-uri și identificatori similari, conform secțiunilor 6 și 7 de mai jos.

Vom utiliza datele tale personale doar atunci când legea ne permite. În principal, le folosim:

• pentru a răspunde solicitărilor tale și a-ți oferi consultanță;
• pentru executarea sau pregătirea unui contract pe care urmează să îl încheiem cu tine;
• pentru interesele noastre legitime (sau ale unei părți terțe), atâta vreme cât interesele și drepturile tale fundamentale nu prevalează;
• pentru a măsura performanța Site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorilor;
• pentru campanii de marketing și remarketing prin partenerii noștri publicitari (cu consimțământul tău);
• pentru a ne conforma unei obligații legale sau de reglementare.

Prelucrăm datele în baza consimțământului tău (formulare, cookie-uri opționale), a executării unui contract sau a măsurilor precontractuale, a interesului nostru legitim de a opera și de a îmbunătăți serviciile și, după caz, a obligațiilor legale aplicabile.

Pentru analiza traficului, măsurarea performanței paginilor și pentru campaniile noastre publicitare folosim următoarele instrumente terțe, care pot seta cookie-uri și colecta date despre interacțiunea ta cu Site-ul:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — pentru a înțelege cum este utilizat Site-ul, ce pagini sunt vizitate, ce surse de trafic funcționează și cum putem îmbunătăți conținutul.
• Google Ads (inclusiv etichete de conversie și remarketing) — pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare și a-ți afișa reclame relevante pe rețeaua Google și pe site-urile partenere.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook și Instagram) — pentru măsurarea conversiilor și pentru campanii de remarketing pe platformele Meta.

Aceste instrumente pot transfera date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA). Furnizorii respectivi asigură garanții adecvate (clauze contractuale standard) conform legislației aplicabile. Poți controla utilizarea acestor instrumente prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită sau prin setările browserului tău.

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea Site-ului și cookie-uri opționale pentru analiză și marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Cookie-urile opționale sunt activate doar după ce îți exprimi consimțământul în bannerul afișat la prima vizită. Îți poți retrage consimțământul oricând ștergând cookie-urile din browser sau resetând preferințele din bannerul Site-ului.

• furnizorilor noștri de servicii IT, hosting și infrastructură cloud;
• furnizorilor de analytics și publicitate (Google, Meta);
• partenerilor implicați în livrarea serviciilor solicitate (Free Zone-uri, autorități guvernamentale, bănci, notari, traducători autorizați);
• consultanților noștri profesionali (juridici, fiscali, contabili);
• autorităților publice, atunci când acest lucru este impus de lege.

Limităm accesul la datele tale doar la acei angajați, agenți, contractori și terți care au o nevoie justificată de a le cunoaște în scop profesional. Aceștia procesează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și sunt obligați să respecte confidențialitatea.

Întrucât echipa MMM Solutions operează din Emiratele Arabe Unite, datele tale pot fi transferate și prelucrate în EAU, precum și în alte jurisdicții în care se află furnizorii noștri (de ex. UE și SUA). În toate cazurile asigurăm garanții adecvate conform legislației aplicabile privind protecția datelor.

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, iar ulterior pentru perioadele cerute de obligațiile legale (de exemplu, evidențe fiscale și contabile). Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform setărilor fiecărui instrument analitic sau publicitar.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a preveni pierderea, utilizarea neautorizată, accesul, alterarea sau divulgarea datelor tale personale. Limităm accesul la angajații, agenții și colaboratorii care au o necesitate profesională de a le cunoaște. Cu toate acestea, transmiterea datelor pe internet nu poate fi 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

În calitate de persoană vizată ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificare și ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrării, inclusiv pentru marketing direct;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere competentă (de ex. ANSPDCP în România).

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la info@mmm-uae.com. Vom răspunde solicitării tale în termenul prevăzut de lege.

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus a paginii. Te încurajăm să o consulți periodic.

Dacă ai întrebări despre această politică sau despre practicile noastre de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:

Email: info@mmm-uae.com
Telefon: +40 758 836 528
Sediu: Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, EAU.